从拼多多上买的空调用了10来天就坏了,两个月了一直不来维修怎么办?
作者：admin
日期：2023-05-01 02:00:05
关键词：店家,客服,空调,解决问题,不来
从拼多多上买的空调用了10来天就坏了,两个月了一直不来维修怎么办?从拼多多上买的空调用了10来天就坏了,两个月了一直不来维修怎么办?亲！您好，很高兴为您解答。亲拼多多买的电器有保修单,拿着保修单打当地维修点的电话请他们来维修就可以你在拼多多上购买的产品，不是有拼多多来进行保修的，通常都是有拼多多的店家或者官方联保的线下官方售后服务中心来提供保修的，拼多多本身他只是一个网络购物平台，不提供保修服务，如果你所购买的产品确实有问题，需要保修，首先跟店家进行联系，找到客服务询问全国联保的售服务中心在哪里？有些店家是不会进行维修的，是直接给你重新发一台新的，你首先和店家客服取得联系希望我的回答能帮助到您！请问您还有其它问题需要咨询吗？我已经联系客服报修官方维修售后中心了，到现在也没来修呢？也找了全国联保服务中心，就是没来修的。亲可以拨打消保委的消费者服务热线进行投诉。如果在投诉之后还没有解决问题。那么消费者可以直接找媒体来曝光空调生产厂家。一般来说，现在的企业都怕被媒体曝光。这会对公司产生很大的不良影响。所以一旦曝光，肯定会在最短时间内解决问题。首先，报购买单位也就是经销商处理，有的经销商跟工厂是签有维修协议，由经销商派师傅前往处理。如果经销商不处理，只有报各品牌的全国服务热线，一般都是400开头的电话报修，平台派各品牌当地的服务商完成。如果空调是保修期内的可以享受免费维修。如果协调过程中没有解决问题 只有打32315消费者热线投诉了。谢谢我已经等了2个月了，还不来维修，能找的都找了，到现在还没解决，真后悔在拼多多上买空调！亲您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
